Cartelli in laminato

   Cartelli in Laminato
   per Sentieri e
   Bike Park 

Norme a tutela dei Consumatori

Diritto di recesso

In applicazione del D.L. n. 185 del 22/05/99 il cliente che riveste la qualità di CONSUMATORE , cioè non è un acquirente professionale, si può avvalere del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.

Tale diritto consiste nella possibilità del consumatore di recedere dal contratto di acquisto, senza doverne specificare il motivo , semplicemente comunicando la sua intenzione al Venditore. Conoscere il motivo del recesso sarebbe comunque per noi importante, al fine di migliorare i servizi per la nostra clientela.

Per esercitare il diritto di recesso , il consumatore deve inviare al Venditore , una comunicazione scritta con la quale manifesta l'intenzione di avvalersi del diritto di recesso.

Questa comunicazione deve essere inviata entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti , utilizzando uno dei seguenti mezzi :

  • per posta inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a

    LabottegadiBI
    c/o Zoccolificio 3DF di Del Frate Pietro
    Via Piaggiori,62 - 55018 Segromigno in Monte – Lucca

  • per fax al numero 0583926110

  • per e-mail a info@labottegadibi.it

Nella comunicazione oltre ad indicare l'intenzione di avvalersi del diritto di recesso , il consumatore dovrà indicare anche gli estremi dell'ordine , ed il numero e la data della fattura.

I prodotti oggetto della restituzione devono essere rispediti a

LabottegadiBI
c/o Zoccolificio 3DF di Del Frate Pietro
Via Piaggiori,62 - 55018 Segromigno in Monte – Lucca

I prodotti oggetto della restituzione devono essere integri ed in perfetto stato di conservazione, e se possibile nell'imballo originale.

Le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente.

Nel caso in cui, la restituzione sia causata da un evidente errore di fornitura fatto da noi, il ritiro e l'eventuale invio del prodotto sostitutivo avverrà a titolo gratuito.

Il venditore si impegna a rimborsare le somme già pagate , entro 7 giorni lavorativi , dal ricevimento dei prodotti, restituiti da parte del consumatore.

In base all'art.5, comma 3 del D.L. 22 maggio 1999 n. 185 il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti "di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati".